8 Gennaio 2019

Tempo di lettura: 4 minuti

Devi parlare davanti a 100 persone e ne sei terrorizzato? Scopriamo come parlare in pubblico. Poche mosse essenziali per riuscire a sopravvivere ed essere memorabile.

Parlare in pubblico? Meglio morto

Taluni dicono che piuttosto che pronunciare un discorso in pubblico per commemorare un defunto durante il funerale preferirebbero stare distesi e nascosti nella bara. E questo la dice lunga sul terrore che attanaglia le persone di fronte alla necessità di parlare in pubblico.

Ricordo che durante il mio percorso di formazione come Coach e Programmatore Neuro Linguistico (PNL), rimasi affascinato dalle doti oratorie di un Trainer, un irlandese, con tanto di capelli rossicci e un’espressione un po’ scanzonata che, insieme alla sua straordinaria competenza, lo rendevano irresistibile.

Quando fummo tutti seduti lo vidi finire di sistemare il suo Apple Mac portatile, assunse una postura eretta, socchiuse gli occhi e respirò profondamente. Ebbi la netta sensazione che fosse entrato nello stato, magico e rilassato, ideale per fronteggiare energicamente una numerosa platea. Poi riaprí gli occhi, fece qualche passo e si sistemò perfettamente al centro, di fronte al pubblico, piantato a terra come una robusta quercia.

Percorse rapidamente con lo sguardo tutti i componenti della sala e poi, allargando le braccia con grande sicurezza, disse:

Benvenuti, è un vero piacere essere qui con voi oggi. 

Si presentò, illustrando le sue competenze ed esperienze, e scherzò sul suo essere un po’ maldestro nello scegliere un abbigliamento elegante. L’ambiente si scaldò subito, grazie alle risate suscitate, e si creò una bella empatia.

Ci disse, in maniera chiara e sintetica, ciò di cui avrebbe parlato, suddiviso in tre parti principali, gli obiettivi che si poneva il corso e come questo avrebbe positivamente influito sulle nostre vite personali e professionali. Mi immaginai, istintivamente, mentre mettevo in pratica i suoi insegnamenti e la cosa mi diede una bella scarica di adrenalina. Espose i tre argomenti con grande chiarezza e semplicità in una maniera che, come si suol dire, avrebbe capito anche un bambino di 5 anni.

Voltandomi indietro (io sono quello che siede sempre al primo banco) mi accorsi che le persone erano letteralmente rapite, dimostrando interesse misto a divertimento. L’ideale per favorire l’apprendimento è infatti una bella dose di serotonina e ossitocina, gli ormoni del piacere, che predispongono la mente a un migliore assorbimento delle informazioni quando sono ancorate a eventi piacevoli. Il Trainer continuò la sua lezione integrando le nozioni con metafore, storielle che ricordo mi fecero visualizzare immagini stimolanti che ancora oggi ricordo e, con esse, i concetti alle quali erano collegati. Si sa, i racconti sono coinvolgenti, specie se esposti in maniera esemplare, con grande espressività. Mi ritrovai a desiderare che quella lezione durasse più a lungo possibile.

Approssimandosi al termine del tempo a disposizione, riassunse sinteticamente gli argomenti trattati, sottolineando gli aspetti più importanti in maniera semplice e incisiva. In ultimo ci diede una bella scossa suggerendoci le azioni concrete da fare per mettere subito in pratica quanto imparato e, infatti, provai il desiderio di farlo subito. Infine, nel salutarci, raccontò un aneddoto divertentissimo che suscitò fragorose risate e chiuse quella bellissima esperienza in maniera memorabile.

Owen Fitzpatrick

Il suo nome è Owen Fitzpatrick, laureato in psicologia, uno dei primi e dei pochi Master Trainer di PNL al mondo.

Avevo letto con piacere il suo libro The carismatic edge e non potei fare a meno di notare che quello che aveva scritto, lo applicava davvero e questo diede ancora più valore e credibilità a ciò che avevo ascoltato. La capacità di parlare alle persone, poche o in gruppi numerosi, e di riuscire a trascinarle orientandole al raggiungimento di obiettivi contraddistingue un leader efficace nel lavoro, come in famiglia o in qualsiasi altro contesto.

Esempi mirabili di persone che sono riuscite, grazie alle straordinarie doti oratorie, a trascinare folle immense ci vengono da Gesù, Gandhi, M.L King, Steve Jobs per ricordarne alcuni.

Si, è vero, ma loro erano particolarmente dotati.

Imparare, si può

La bella notizia è che quelle doti si possono imparare. Si, hai capito bene, attraverso lo studio e, soprattutto, l’esercizio si può diventare ottimi oratori.

Davvero? E cosa devo imparare per riuscire a parlare davanti a tante persone senza andare nel pallone e impappinarmi?

Beh, le tecniche cosiddette di Public Speaking sono numerose e puoi riuscire a padroneggiarle tutte se le conosci e le eserciti anche se, in particolare, ci sono alcuni aspetti che rivestono un’importanza fondamentale.

Tecniche di public speaking

Vediamoli.

Gestione dello stato d’animo

È imprescindibile riuscire a tenere sotto controllo il tuo stato d’animo andando tu per primo in quello che vuoi suscitare nelle persone che ti ascoltano, il principio cosiddetto del Go first! Se vuoi che le persone si divertano devi essere allegro, se vuoi che siano attratte dall’argomento devi amarlo tu per primo.

Come dice il proverbio, la parola conduce, l’esempio trascina.

Dunque, qualche secondo prima di parlare, entra nello stato d’animo ideale e soltanto dopo comincia.

Gestione del pubblico

Se sai in anticipo di dover parlare a un pubblico, informati su di loro, il background, il linguaggio che usa. Quando poi sarai di fronte a loro, osservali con attenzione e raccogli informazioni utili per creare la giusta empatia. Sono interessati, annoiati, disturbati da una sala troppo calda o troppo fredda? Intuisci le loro esigenze, dimostragli che le hai comprese e, se puoi, soddisfale.

Il messaggio

Il contenuto del tuo eloquio deve corrispondere alle tue competenze inconsce, devi cioè essere totalmente padrone della materia perché questo ti renderà autorevole. Usa un linguaggio semplice e adatto al tuo pubblico utilizzando parole che facciano sentire tutti a proprio agio secondo la modalità preferita, visiva, auditiva o cinestesica.

Sono tre pilastri del parlare in publico in maniera efficace e coinvolgente e, se vuoi saperne di più, ricorda il mio trainer irlandese e…imitalo.

Gli articoli che leggi sono un mio libero contributo alla tua felicità e al tuo benessere e sono gratuiti.

Sarò veramente felice quando vorrai condividerlo e scriverai qui di seguito un tuo commento, importantissimo per me per conoscere il tuo punto di vista.

 

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